Operatorul de date: EXIMIA CONSULTING S.R.L.

Confidențialitatea datelor tale este o prioritate pentru noi!
Pentru a putea oferi o experiență sigură, eficientă și adaptată nevoilor fiecăruia dintre voi, colectăm și prelucrăm anumite informații (care intră în categoria de date personale) în conformitate cu legislația europeană și națională privind protecția datelor (GDPR), care ne oferă următoarele posibilități:

• să prevenim accesul neautorizat, să detectăm activitățile suspecte și să păstrăm contul tău în siguranță;
• să analizăm datele în mod anonim pentru a îmbunătăți viteza, stabilitatea și funcționalitatea platformei, astfel încât experiența ta să fie mereu una plăcută și sigură;
• să înțelegem mai bine ce îți dorești și cum folosești platforma, pentru a-ți oferi conținut, recomandări și funcționalități relevante pentru tine;
• să inovăm constant, adăugând funcții și servicii care simplifică munca ta de zi cu zi;
• să-ți oferim feed-back și suport atunci când ne contactezi, istoricul și datele de utilizare dându-ne posibilitatea să îți oferim răspunsuri rapide, soluții personalizate și asistență tehnică de calitate

Când ne sunt furnizate datele respective? Când vă dovediți interesul pentru serviciile noastre, astfel:

• prin contactarea noastră, prin crearea unui cont, plasarea unei comenzi pe site-ul nostru prin abonarea la un newsletter, prin accesarea, comandarea sau achiziționarea diferitelor servicii si produse, HOLISUN va prelucra informații cu caracter personal de natura sa identifice o anumita persoană;
• când accesați website-ul nostru www.holisun.com unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor (utilizate de furnizorii acestui tip de servicii pentru a înțelege mai bine modul in care utilizați site-ul, pentru a putea personaliza aceasta experiență și a va face următoarea vizită mai utilă și mai plăcută). Puteți refuza utilizarea de cookie-uri prin selectarea setărilor corespunzătoare de pe browser-ul dvs., în acest caz fiind posibil sa nu puteți utiliza funcționalitatea deplina a acestui site;

Ce informații colectăm colectează, de regulă, furnizorii de servicii web (implicit și noi):

• Nume, ip, detalii contact, informații din cookie-uri, informații despre dispozitivul utilizat (spre exemplu tipul de dispozitiv si de navigator web), informații despre modul în care utilizați website-ul nostru (ce pagini ați accesat), data/ora la care ați accesat website-ul nostru și pe ce ați dat click, locația geografică de la care ați accesat website-ul nostru (bazată pe adresa IP), și informații furnizate pe chat-ul website-ului nostru – informații tehnice de utilitate inclusiv pentru pentru depanări și consiliere personală;

Cum utilizăm datele dvs.? Conform legislației în vigoare:

• Datele colectate sunt utilizate doar pentru desfășurarea activității companiei HOLISUN, cu scopuri de business și administrativ, pentru a ne îmbunătăți afacerea calibra serviciul furnizat și site-ul web conform cu cerințele pieței, pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale, pentru a promova bunurile și serviciile noastre, pentru a analiza nivelul și modul de utilizarea de către dvs. a site-ului nostru, și în legătură cu drepturile și obligațiile noastre legale.

Despre dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terțe:

• datele care reprezintă date cu caracter personal NU SUNT PARTAJATE cu terți. fără acordul și fără înștiințarea dvs.;
• daca este necesara transmiterea unor informații in vederea furnizării produselor si serviciilor solicitate de dvs.;
• Putem transmite informații cu caracter personal autorităților sau instituțiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credințe dacă:
  • acest lucru e prevăzut într-o dispoziție legala;
  • aceasta protejează drepturile companiei HOLISUN sau ale companiilor afiliate;
  • se previne o infracțiune sau protejează siguranța naționala;
  • se protejează siguranța individului sau siguranța publica;
  • aceste informații sunt necesare in vederea rezolvării diferitelor situații;
  • activitățile dvs. contravin Termenilor si condițiilor statuate de HOLISUN sau a instrucțiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii;
  • HOLISUN fuzionează sau e achiziționată, total sau parțial, de o alta companie, iar baza de date e transferata noului operator;
  • dacă HOLISUN devine insolvabila, voluntar sau involuntar (prin lichidator, administrator sau cumpărător, baza de date poate fi vândută, autorizataă tranzacționată doar cu acordul instanței).

In cazul in care vor apărea situații menționate mai sus, veți fi anunțați prin e-mail sau printr-un anunț postat pe site-ul www.holisun.com.

Cât timp sunt stocate informațiile dvs.:

• având în vedere că interesul dvs. este prioritar, datele sunt stocate pe o perioadă nedeterminată.

Cum sunt securizate datele dvs.:

• prin utilizarea de soluții tehnice si organizatorice corespunzătoare, precum: stocarea de informații pe servere securizate, criptarea transferurilor de date către și de la serverele noastre utilizând tehnologia SSL, permiterea accesului la datele dvs. personale doar când este necesar prin criptarea datelor personale si criptarea email-urilor.

Folosirea de cookie-uri:

• Pentru a îmbunătăți continuu experiența de utilizare a site-ului, folosim cookies. Cookies sunt fișiere de dimensiuni reduse pe care browser-ul le plasează local pe harddisk-ul utilizatorului. Folosim cookies pentru a înțelege mai bine modul in care utilizați site-ul, pentru a personaliza aceasta experiență si a va face următoarea vizita mai plăcută.
• Puteți refuza utilizarea de cookie-uri prin selectarea setărilor corespunzătoare de pe browser-ul dvs., va rugam sa rețineți faptul ca daca faceți acest lucru este posibil sa nu puteți utiliza funcționalitatea deplina a acestui site. Pentru mai multe informații, vă rugăm accesați politica noastră de cookie-uri.

Transferarea datelor dvs. personale în afara Spațiului Economic European:

• Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European. Atunci când facem acest lucru, ne vom asigura că există măsuri de protecție adecvate, părțile terțe care transferă datele dvs. personale în afara Spațiului Economic European s-au auto-certificat ca fiind conforme cu, Scutul de confidențialitatea UE-SUA.

Drepturile dvs. în legătură cu datele dvs. Personale, aveți dreptul de a:

• accesa datele dvs. și a primi informații despre utilizarea acestora
• cere corectarea și/sau completarea informațiilor
• cere ștergerea datelor
• restricționa utilizarea datelor
• primi datele într-un format portabil
• vă opune prelucrării datelor dvs.
• vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs.
• apela către o autoritate de supraveghere

Informații personale sensibile:

• nu colectăm ceea ce este denumit în mod obișnuit "date personale sensibile".

Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).

Mod de contactare a EXIMIA CONSULTING HOLISUN pentru orice aspecte legate de GDPR
Persoana desemnată: Liviu Dumitru
Email: testmentor@eximiaconsulting.ro